Algemene voorwaarden Junecommerce
Laatst bijgewerkt: 23 juni 2026
Junecommerce is in oprichting. Bedrijfsgegevens zoals KvK-nummer en btw-identificatienummer worden toegevoegd zodra de inschrijving is afgerond.
Dit document bevat de algemene voorwaarden van Junecommerce. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, abonnementen, werkzaamheden en diensten die Junecommerce levert aan zakelijke klanten, waaronder retailers, webshops en ondernemers.
Let op: dit is een concepttekst. Laat deze algemene voorwaarden juridisch controleren voordat je ze definitief gebruikt. Vul ook de bedrijfsgegevens, KvK-nummer, btw-nummer en contactgegevens aan.
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Junecommerce: de aanbieder van het commerceplatform Junecommerce, gevestigd te [adres invullen], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer invullen].
Klant: iedere ondernemer, retailer, webshop of organisatie die een overeenkomst sluit met Junecommerce of gebruikmaakt van de diensten van Junecommerce.
Platform: het door Junecommerce ontwikkelde en beheerde commerceplatform waarmee onder andere webshop, voorraad, content, marketing, retouren, analytics en eventueel kassa-functionaliteit beheerd kunnen worden.
Webshop: de voor de klant ingerichte of ontwikkelde online winkel die draait op het Junecommerce-platform.
Retail uitbreiding: de optionele uitbreiding van Junecommerce met functies voor fysieke winkels, zoals kassa/POS, bonprinterintegratie, winkelvoorraad en kassarapportages.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Junecommerce en de klant over het gebruik van het platform, onboarding, ontwikkeling, support, hosting, onderhoud of andere diensten.
Externe diensten: diensten van derde partijen waarmee Junecommerce kan koppelen, zoals Mollie, MyParcel, Stripe, PrintNode, OpenAI, Google, Meta, Instagram, Lightspeed of andere externe leveranciers.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, abonnementen, werkzaamheden, leveringen, support en overige diensten van Junecommerce.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk door Junecommerce zijn bevestigd.
De klant verklaart bij het aangaan van een overeenkomst kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Eventuele inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij Junecommerce deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
3. Dienstverlening van Junecommerce
Junecommerce levert een beheerd commerceplatform voor zelfstandige retailers, webshops en ondernemers. Het platform kan onder andere bestaan uit:
- een op maat ingerichte of ontwikkelde webshop;
- een beheersysteem voor producten, categorieën, varianten en voorraad;
- contentbeheer, pagina’s, blogs en flexibele contentblokken;
- retourbeheer;
- marketingfunctionaliteiten, zoals nieuwsbrieven, acties en kortingscodes;
- analytics en rapportages;
- AI-assistent June;
- hosting, updates en onderhoud;
- support en begeleiding;
- optionele kassa/POS-functionaliteit voor fysieke winkels.
Junecommerce is een beheerd platform. De voorkant van een webshop kan per klant worden aangepast, maar de backend, kernfunctionaliteit, modules, infrastructuur en technische basis blijven onderdeel van het centrale Junecommerce-platform.
Junecommerce mag het platform blijven ontwikkelen, verbeteren, wijzigen en uitbreiden. Nieuwe functies kunnen worden toegevoegd, aangepast of verwijderd als dat nodig is voor stabiliteit, veiligheid, gebruiksgemak of doorontwikkeling.
4. Setup, onboarding en livegang
Voor de inrichting, migratie en livegang van een webshop kan Junecommerce een eenmalige opstartvergoeding rekenen. De hoogte hiervan wordt vooraf gecommuniceerd of opgenomen in de offerte.
De klant is verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van alle benodigde informatie, waaronder logo’s, teksten, afbeeldingen, productgegevens, categorieën, merken, verzendregels, betaalgegevens, domeingegevens en toegang tot relevante systemen.
Planning en livegang zijn afhankelijk van tijdige aanlevering door de klant. Vertraging door ontbrekende informatie, late feedback of externe partijen komt niet voor rekening van Junecommerce.
Migratie van gegevens gebeurt op basis van de beschikbare data en technische mogelijkheden. Junecommerce kan niet garanderen dat alle data uit een bestaand systeem volledig, foutloos of op exact dezelfde manier kan worden overgezet.
De klant is verantwoordelijk voor het controleren van de webshop, producten, prijzen, voorraad, teksten, instellingen, betaalmethoden en verzendregels vóór livegang.
Extra werkzaamheden buiten de afgesproken setup kunnen apart worden gefactureerd, tenzij anders is overeengekomen.
5. Abonnement, prijzen en betaling
Voor het gebruik van Junecommerce betaalt de klant een maandelijkse abonnementsvergoeding. Daarnaast kan een eenmalige opstartvergoeding van toepassing zijn.
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Betaling vindt plaats via factuur. De betalingstermijn staat vermeld op de factuur. Als geen betalingstermijn is vermeld, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
Bij te late betaling mag Junecommerce wettelijke rente, incassokosten en eventuele administratieve kosten in rekening brengen. Junecommerce mag de toegang tot het platform tijdelijk beperken of opschorten als facturen niet tijdig worden betaald.
Kosten voor externe diensten, betaalproviders, verzendplatformen, domeinnamen, hardware, apps of andere derde partijen zijn voor rekening van de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Junecommerce mag prijzen wijzigen. Bij wezenlijke prijswijzigingen informeert Junecommerce de klant vooraf.
6. Looptijd en opzegging
De overeenkomst start op het moment dat de klant akkoord gaat met een offerte, voorstel, opdrachtbevestiging of andere schriftelijke afspraak.
Tenzij anders afgesproken, wordt het abonnement maandelijks aangegaan en automatisch verlengd.
Opzegging kan schriftelijk of per e-mail met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij anders is overeengekomen.
Eenmalige opstartkosten, setupkosten, migratiekosten of maatwerkkosten worden niet terugbetaald bij opzegging.
Na beëindiging van de overeenkomst stopt de toegang tot het platform, tenzij anders is afgesproken. De klant kan binnen een redelijke termijn een export van beschikbare data aanvragen.
7. Gebruik van het platform
De klant mag het platform alleen gebruiken voor legale bedrijfsactiviteiten en op een manier die geen schade veroorzaakt aan Junecommerce, andere klanten, externe diensten of derden.
Het is de klant niet toegestaan om:
- illegale, misleidende, schadelijke of discriminerende content te plaatsen;
- producten of diensten aan te bieden die in strijd zijn met wet- en regelgeving;
- spam, malware of schadelijke software te verspreiden;
- ongeautoriseerde toegang te proberen te verkrijgen tot systemen of data;
- het platform te kopiëren, reverse-engineeren of misbruiken;
- inloggegevens te delen met onbevoegde personen.
De klant is verantwoordelijk voor de eigen content, producten, prijzen, voorraad, klantcommunicatie, acties, juridische teksten en naleving van wet- en regelgeving binnen de eigen webshop.
8. Externe diensten en koppelingen
Junecommerce kan koppelen met externe diensten, waaronder betaalproviders, verzenddiensten, kassahardware, AI-diensten, marketingtools, analyticsdiensten en sociale platformen.
Junecommerce is niet verantwoordelijk voor storingen, wijzigingen, prijsverhogingen, beperkingen, dataverwerking, voorwaarden of beslissingen van externe diensten.
Als een externe dienst wijzigt, stopt of niet meer goed functioneert, zal Junecommerce zich inspannen om een redelijke oplossing te zoeken, maar Junecommerce kan niet garanderen dat alle koppelingen altijd beschikbaar blijven.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het afsluiten, beheren en betalen van accounts bij externe diensten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
9. Hosting, onderhoud en beschikbaarheid
Junecommerce verzorgt hosting, onderhoud, updates en technische doorontwikkeling van het platform, tenzij anders is overeengekomen.
Junecommerce spant zich in om het platform veilig, stabiel en beschikbaar te houden. Junecommerce garandeert echter geen ononderbroken of foutloze beschikbaarheid.
Onderhoud, updates, storingen of technische problemen kunnen tijdelijk invloed hebben op de beschikbaarheid of werking van het platform of de webshop.
Junecommerce zal storingen zo snel mogelijk proberen op te lossen, afhankelijk van ernst, oorzaak en beschikbaarheid van externe partijen.
10. Support
Support is bedoeld voor vragen over het gebruik van Junecommerce, instellingen, bugmeldingen, uitleg en begeleiding rondom het platform.
Onder standaard support valt onder andere:
- hulp bij gebruik van het beheersysteem;
- vragen over producten, content, voorraad, retouren en marketingfuncties;
- bugmeldingen en technische problemen;
- korte uitleg over bestaande functionaliteiten.
Niet onder standaard support valt, tenzij schriftelijk anders afgesproken:
- nieuw maatwerk;
- grote designwijzigingen;
- uitgebreide datamigraties na livegang;
- marketingstrategie;
- SEO-campagnes of copywriting;
- fotografie, productinvoer of contentcreatie;
- juridische teksten voor de webshop van de klant.
Extra werkzaamheden kunnen apart worden gefactureerd.
11. Intellectueel eigendom
Alle rechten op het Junecommerce-platform, de software, backend, modules, broncode, technische infrastructuur, ontwerpen, systemen en documentatie blijven eigendom van Junecommerce of haar licentiegevers.
De klant krijgt gedurende de looptijd van de overeenkomst een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het platform en de voor de klant ingerichte webshop.
De klant blijft eigenaar van eigen logo’s, merknaam, productdata, teksten, afbeeldingen, klantdata en overige aangeleverde content.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, worden de technische onderdelen, templates, code, modules en infrastructuur van Junecommerce niet overgedragen aan de klant bij beëindiging van de overeenkomst.
12. Data, privacy en verwerkersafspraken
Bij het gebruik van Junecommerce kunnen persoonsgegevens worden verwerkt, waaronder gegevens van klanten van de retailer, bestellingen, retouren, e-mailadressen, adresgegevens en accountgegevens.
De klant is in veel gevallen verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van zijn of haar eigen klanten. Junecommerce kan optreden als verwerker voor zover Junecommerce persoonsgegevens verwerkt namens de klant.
Afspraken over verwerking van persoonsgegevens worden vastgelegd in een aparte verwerkersovereenkomst, indien dat op grond van de AVG nodig is.
Junecommerce verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
De klant is zelf verantwoordelijk voor juiste privacyteksten, cookiebeleid, algemene voorwaarden en retourbeleid richting de eigen webshopklanten.
13. Back-ups en beveiliging
Junecommerce neemt redelijke maatregelen om het platform te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en technische storingen.
Junecommerce kan back-ups maken van systemen en data. Back-ups zijn bedoeld voor herstel bij technische problemen en niet als archiefdienst voor de klant.
De klant is verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van accounts, sterke wachtwoorden, toegangsrechten en het beveiligen van eigen apparaten en inloggegevens.
Geen enkel systeem is volledig vrij van risico’s. Junecommerce kan niet garanderen dat beveiligingsincidenten nooit zullen voorkomen.
14. Aansprakelijkheid
Junecommerce is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Junecommerce.
Junecommerce is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies, winstderving, gemiste besparingen, reputatieschade, verlies van klanten, dataverlies of schade door storingen bij externe diensten.
De aansprakelijkheid van Junecommerce is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Junecommerce heeft betaald.
Deze beperking geldt niet voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Junecommerce.
15. Overmacht
Junecommerce is niet verplicht tot nakoming als zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
Onder overmacht valt onder andere:
- storingen bij hostingproviders, internetproviders of externe diensten;
- stroomstoringen;
- cyberaanvallen;
- overheidsmaatregelen;
- ziekte of uitval van belangrijke personen;
- problemen bij leveranciers of derde partijen;
- andere omstandigheden buiten de redelijke controle van Junecommerce.
16. Beëindiging en data-export
Na beëindiging van de overeenkomst wordt de toegang tot het platform beëindigd, tenzij anders is afgesproken.
De klant kan binnen 30 dagen na beëindiging een export aanvragen van beschikbare data, zoals producten, klanten, bestellingen of andere gegevens die technisch redelijkerwijs exporteerbaar zijn.
Junecommerce is niet verplicht om broncode, templates, technische infrastructuur, modules of maatwerkonderdelen over te dragen.
Na afloop van de bewaartermijn mag Junecommerce data verwijderen, tenzij een wettelijke verplichting anders vereist.
17. Wijzigingen in deze voorwaarden
Junecommerce mag deze algemene voorwaarden wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen informeert Junecommerce klanten vooraf.
Als een wijziging aantoonbaar nadelig is voor de klant, krijgt de klant de mogelijkheid om de overeenkomst op te zeggen voordat de wijziging ingaat, tenzij de wijziging noodzakelijk is door wetgeving, veiligheid of technische redenen.
18. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met Junecommerce is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden eerst zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Als dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
19. Contactgegevens
Junecommerce
Bedrijfsnaam: [officiële bedrijfsnaam invullen]
Handelsnaam: Junecommerce
KvK-nummer: [KvK-nummer invullen]
Btw-nummer: [btw-nummer invullen]
Adres: [adres invullen]
E-mail: [e-mailadres invullen]
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.
